Políticas de Privacidad

En CHEMA, valoramos la privacidad de nuestros clientes y estamos comprometidos a proteger sus datos personales. Esta política de privacidad explica cómo recopilamos, utilizamos y protegemos su información personal cuando visita y utiliza nuestra tienda en línea.

Información que Recopilamos

Recopilamos diferentes tipos de información para ofrecer y mejorar nuestros servicios, entre ellos:

  • Información Personal: Nombre, dirección de correo electrónico, dirección de envío, número de teléfono, y detalles de pago.
  • Información de Uso: Datos sobre cómo navega y utiliza nuestro sitio web, incluidos su dirección IP, tipo de navegador, y las páginas que visita.
  • Información de Transacciones: Detalles sobre las compras que realiza y las transacciones que lleva a cabo en nuestro sitio.

Uso de la Información

Usamos la información que recopilamos para:

  • Procesar y gestionar sus pedidos.
  • Mejorar y personalizar su experiencia de compra.
  • Comunicarnos con usted acerca de sus pedidos, productos, servicios y ofertas promocionales.
  • Realizar análisis y mejorar nuestros servicios y la funcionalidad de nuestro sitio web.

Protección de la Información

Implementamos medidas de seguridad para proteger su información personal contra accesos no autorizados, alteraciones, divulgación o destrucción. Sin embargo, ningún método de transmisión por internet o almacenamiento electrónico es 100% seguro, por lo que no podemos garantizar su seguridad absoluta.

Compartir la Información

No vendemos, intercambiamos ni transferimos su información personal a terceros, excepto en los siguientes casos:

  • Proveedores de servicios de confianza que nos ayudan a operar nuestro sitio web, gestionar nuestro negocio y servir a nuestros clientes, siempre que acepten mantener esta información confidencial.
  • Cumplimiento de la ley, respuesta a citaciones, órdenes judiciales o procesos legales, o para proteger nuestros derechos legales.

Cookies

Utilizamos cookies para mejorar la funcionalidad de nuestro sitio web y personalizar su experiencia de compra. Las cookies son pequeños archivos de texto que se almacenan en su dispositivo cuando visita nuestro sitio web. Puede optar por desactivar las cookies a través de la configuración de su navegador, pero esto puede afectar la funcionalidad de nuestro sitio.

Enlaces a Otros Sitios Web

Nuestro sitio web puede contener enlaces a otros sitios de interés. Sin embargo, una vez que use estos enlaces para salir de nuestro sitio, no tenemos control sobre esos otros sitios web. Por lo tanto, no podemos ser responsables de la protección y privacidad de cualquier información que proporcione mientras visita dichos sitios.

Cambios en la Política de Privacidad

Nos reservamos el derecho de actualizar o modificar esta política de privacidad en cualquier momento. Cualquier cambio se publicará en esta página y entrará en vigor inmediatamente después de su publicación.

Contacto

Si tiene alguna pregunta o inquietud sobre nuestra política de privacidad, no dude en contactarnos a través de:

Correo electrónico: chmac@gmail.com
Dirección: Santa Marta, Colombia